здесь нудное

LeoAN · 01.12.2019, 16:40

Цитата:

Сообщение от D.KOLA

Есть идея ввести специализацию - кто то считает только шкафы, кто то комоды, кухни и так далее. Думаю при этом должно сократится количество ошибок, так как конструктору проще в совершенстве овладеть одним типом мебели, чем всей номенклатурой.
Так вот вопрос - есть ли у кого опыт такого распределения работы и в чем могут быть "подводные камни"?

Есть опыт распределения работ в цехе. Здесь почти тоже самое.
У вас в цехе также: кто-то делает шкафы, кто-то кухни и т.п.
или
Один пилит, другой, кромит, третий сверлит и т.д.?

Также надо построить и работу конструкторов.
Но надо понимать, что время ознакомление с проектом и полнота ознакомление с проектом тоже ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ ФАКТОРЫ.

Можно разбить на следующие элементы:
1) Ответственный за фрагменты и фурнитуру (должен быть наиболее опытный конструктор, знающий производство лучше всех)
2) Обработка замеров.
3) Создание моделей.
4) Технологическая подготовка (проверка моделей на технологические ошибки, создание чертежей, подготовка нарядов-заданий на рабочие места и т.п. Тоже опытный конструктор)

Т.е. как в любом деле наиболее опытные и квалифицированные находятся в начале и в конце группы.

Отработка новой системы займет минимум полгода. За это время надо четко понять какие действия дают положительный результат, а что приводит к дублированию операций и надо исключить из процесса.

D.KOLA · 01.12.2019, 18:59

Спасибо модераторам, что перенесли в нужную тему.Сейчас прочитал и некоторые вопросы начали прояснятся.

Цитата:

Один пилит, другой, кромит, третий сверлит и т.д.?

Также надо построить и работу конструкторов.

У нас конструкторы создают модели и выдают документацию в цех, всем остальным (замерами, согласованием заказов) занимаются другие люди.
Можно конечно разделить эти два этапа, но как Вы сами заметили

Цитата:

... время ознакомление с проектом и полнота ознакомление с проектом тоже ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ ФАКТОРЫ.

Не получится ли так, что на втором этапе конструктор дольше будет разбираться в особенностях заказа, чем делать документацию? И чем это поможет застраховаться от ошибок? Значит придется сажать третьего, который проверяет косяки за первыми двумя. А чтобы проверить ему надо тоже разобраться в заказе.
В итоге на выходе мы можем получить снижение производительности отдела.

**Uncle** · 01.12.2019, 19:48

D.KOLA, а в каком виде поступает задание конструктору? Можете выложить пример или подробно описать? Ну что бы понимать, с чего стартует конструктор

Tehnik · 01.12.2019, 21:54

Цитата:

Сообщение от D.KOLA

Значит придется сажать третьего, который проверяет косяки за первыми двумя. А чтобы проверить ему надо тоже разобраться в заказе.
В итоге на выходе мы можем получить снижение производительности отдела.

Да, определенный толк есть, так как проверяющий вылавливает достаточно косяков даже после опытных что-то находит. Но, у него стопка непроверенных заказов, которые долго не идут в производство, потеря времени. Чтобы ускориться, проверяет же тоже по своему алгоритму. Давали этот чек-лист самим конструкторам, чтобы проверяли сами себя... За новичками и неопытными всеравно лучше кому-то присматривать, это самое простое, что можно сделать.
Хорошо, что вы аккуратно подсовываете задачи чуть выше компетенции. А вот штрафы такая резкая и опасная штука. При одинаковой оплате, ничего не мешает планктону обижаться и бродить по офисам в попытке найти место, где не бьют. В этом есть их финансовый резон.

И еще. Поскольку толковых конструкторов не много, возможно не стоит прекращать поиск. Постоянно шерстить рынок, так как трудно поймать ценного работника, который на секундочку засветился на рынке труда и тут же нырнул к кому-то. Кадровичка, которая париться на собеседованиях может поймать условно из 20-ти одного, потом другого. Так за год и накачает, может быть. Битые, опытные гораздо быстрее включаются в работу и показывают лучшие результаты. 5 новичков заколупают одного нормального. А возле 5-ти опытных 1 новичок вырастет сам собой, если захочет. С другой стороны, постоянно (долго) открытая вакансия сигналит о текучке и неблагополучной ситуации в отделе (едите вы этих конструкторов, что-ли).

здесь нудное

Цитата:

Сообщение от D.KOLA

делают очень много ошибок

Выписывать ошибки (достаточно подробно, не терять информацию: что, кто, на каком этапе...) - это же самое больное и самое ценное. Просто после выявления ошибки сразу ее фиксация. И еще 2 ячейки по каждому случаю, попытка ответить на 2 вопроса: Почему? и Что сделать, чтобы не возникала?
Потом работать с этим списком. Анализ покажет частоту повторения (что важнее, а что разовое) и то, что ошибки тяготеют к распределяю на категории, например: читка эскиза, 3-D моделирование, компетенция конструктора (способность "вывозить" сложные узлы, та же узкая специализация, которую вы упоминали) и др.

Цитата:

Сообщение от D.KOLA

на фабрике принят единый бланк заказа, который содержит всю необходимую информацию об изделии

Замечательно. Но, может запросто получиться, что на практике работает кривовато. Это будет видно, например по количеству ошибок в категории "читка эскиза", как я выше приводил пример. Или по количеству вопросов конструктора к менеджеру-дизайнеру, если их тоже фиксировать. Или по хронометражу, когда конструктор тратит много времени на первичное изучение, что, да где, значит всетаки ему неудобно стартовать и рыться в эскизах и спецификациях дизайнера. Полнота информации может быть, а вот пользоваться системой трудно. Это заметно в своей работе, когда нужно спонтанно, с прижатым плечом к уху телефоном что-то быстро открыть и найти и ответить по заказу: не смог быстро - значит срач в системе

. Так замер-схема на одном листе отличается от головоломки в виде 20-ти фотографий с разбросанными по ним размерными стрелками. Где быстрее найти параметры плинтуса?

[свернуть]

D.KOLA · 01.12.2019, 20:08

Насчет выложить - не уверен, что это понравится руководству. А описать попробую.
У нас на фабрике принят единый бланк заказа, который содержит всю необходимую информацию об изделии: наименование, габариты, материал, кромку, ручки, фасады и т.д. - более 20 пунктов. К нему прилагается рисунок (для простых заказов) или чертеж, который для сложных заказов может быть на нескольких листах.

**Uncle** · 01.12.2019, 20:10

Цитата:

Сообщение от D.KOLA

единый бланк заказа, который содержит всю необходимую информацию об изделии:

Кто передает это все конструктору? Как происходит сам процесс передачи?

ЮV 2010 · 01.12.2019, 22:31

Цитата:

Сообщение от D.KOLA

нас на фабрике принят единый бланк заказа, который содержит всю необходимую информацию об изделии: наименование, габариты, материал, кромку, ручки, фасады и т.д. - более 20 пунктов. К нему прилагается рисунок (для простых заказов) или чертеж, который для сложных заказов может быть на нескольких листах

По кухня рекомендую обязательно видео файл с замера и пояснение замершика. А также разработка бланка для замеров, где заложены контрольные точки, по которым конструктор может проверить правильность замеров. В случае расхождения повторный замер по этой проблеме.

D.KOLA · 01.12.2019, 20:18

Все заказы поступают к начальнику конструкторского отдела, а он распределяет их между подчиненными. На практике - пачка бланков кладется на стол конструктору, если ему что не понятно - он спрашивает у начальника.

**Uncle** · 01.12.2019, 20:30

Если оценивать проекты по сложности и конструктивным особенностям, считаю,можно разделить на две ветки : Кухни и Все остальное. То есть, дробить на отдельно шкафы, комоды, кровати наверняка нет нужды. Как вариант - разделить эти 9 конструкторов на две группы : Кухонная и Все остальное. Назначить старшего в каждой группе - самого опытного, хорошо владеющего навыками конструирования любого изделия. Он и получает от начальника конструкторского отдела задание, который распределяет задания по этим группам в зависимости от категории заказа. Кроме того, старший контролирует, помогает, подсказывает, способствует унификации принципов построения тех или иных элементов... Сходу, конечно, не пойдет все как по маслу, но месяц-два - и все устаканится, не будет разнобоя, сумбура в работе конструкторского отдела... Это лишь мое мнение, я бы наверное, этот вариант рассматривал, если бы у меня возникла подобная ситуация

D.KOLA · 01.12.2019, 20:51

Если бы у нас было 9 опытных конструкторов, то вопрос бы просто не возник. Но из 9 опытных - 2, более менее - 3, остальные новички, которые могут только простые шкафы проектировать. Но им дают и сложные заказы с формулировкой - пусть учатся. В результате они косячат, их штрафуют, они увольняются, приходят новые и все повторяется. А кухни у нас составляют не более 10% от обьема, поэтому их отдельно выделять смысла нет.