|
|
|
|
|
28.03.2009, 09:14
|
|
Предварительный дизайн-проект
mimohodom
Пользователь
Регистрация: 25.03.2009
Сообщений: 69
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
28.03.2009, 09:14
Рейтинг:
()
В последнее время, участились случаи, когда заказчик просит создать дизайн-проект мебели в квартире или в офисе или торгового зала и обсчитать, но потом идет с ним по другим фирмам и заказывает дешевле. Говорить сразу, что все это можно изначально сделать дешевле, конечно не хочется... И встает вопрос, толи искать и ждать "своего" клиента, толи "опускаться" до эконом класса... А главное жалко уже проделанной работы (200 руб за эскиз - ни-о-чем).
Хочется узнать, как проходит предварительная работа с клиентом и сколько вы за нее берете с клиента , если берете?
Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!
|
Просмотров: 295763
|
03.12.2011, 23:09
|
#361
|
VIP
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: А где придётся!Злые они.....
Сообщений: 6,910
Сказал(а) спасибо: 20,984
Поблагодарили 25,952 раз(а) в 6,383 сообщениях
Вес репутации: 6099
|
Супер!!! Серьёзно,без всякого смеха.
Как в 95-2000 окунулся,получали в работу от дизайнера именно такие эскизы,раскрашенные карандашом,с проставленными размерами коробов и спецификацией по фурнитуре на каждый ящик.
Не ребята, не хочу . Если уже так приспичит карандашный вариант в Скетче стиль поставлю и получится хоть карандаш,хоть акварель. К стати,а отмывку акварелью кто нибудь делает сейчас? Вот это круто!Рендер нервно курит,одну кухню можно неделю "визуализировать",картинка будит стоить как сама кухня....
__________________
...Как искали искры в сыром бору.......
|
|
|
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
05.12.2011, 00:25
|
#362
|
Пользователь
Регистрация: 11.06.2011
Адрес: г.Кинель Самарская обл.
Сообщений: 31
Сказал(а) спасибо: 130
Поблагодарили 264 раз(а) в 30 сообщениях
Вес репутации: 214
|
Цитата:
Сообщение от cudesnic09
К стати,а отмывку акварелью кто нибудь делает сейчас?
|
Да сейчас наверное и не знают что это за штука!!!
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
28.12.2011, 15:48
|
#363
|
Новичок
Регистрация: 22.10.2011
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Действительно, очень жаль потраченного времени на проект если он реализуется конкурентами =) Свои проекты мы заказчикам не выдаем, были случаи когда к нам приходили с чужими экскизами...
А что касается выражений "мы хотим посоветоваться с мужем (женой)" - на это мы отвечаем предложением посетить наш салон вместе с супругом(ой) и вместе доработать проект.
Чаще всего бывает так (по личным наблюдениям):
сначала человек приходит один (не важно кто это мужчина или женщина), как правило это более инициативный человек. Идет на разведку, осматривает офис, общается с менеджером. На этой встрече важно установить контакт с клиентом, это целиком зависит от менеджера, если человек почувствует что здесь его не обманут, сделают именно так как хочет он. То он обязательно придет еще раз уже с супругом(ой) для уточнения деталей. Получается что в среднем каждый клиент перед заключением приходит раза 3 в офис - на третий визит он уже идет заключать договор и несет предоплату.
|
|
|
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
02.01.2012, 03:47
|
#364
|
Местный
Регистрация: 23.06.2011
Адрес: Калининград
Сообщений: 476
Сказал(а) спасибо: 1,614
Поблагодарили 2,239 раз(а) в 467 сообщениях
Вес репутации: 652
|
Цитата:
Сообщение от Флагман
Свои проекты мы заказчикам не выдаем
|
Нормальная практика в большинстве мебельных контор. Порядок такой: небольшая плата за выезд на замер (300-700руб.), работа с клиентом в салоне по согласованию проекта, затем либо берётся заказ, либо клиент топает в другую фирму, где всё по новой. На этом этапе случается, что заказчики "разводят" мебельщиков, чтобы всё-таки получить проект на руки.
А кто-нибудь предлагает услугу платный проект?
Думаю, у заказчиков могут быть разные задачи. Напрмер: нужны схемы для отделочников, или нужно устроить тендер, или хочется сделать мебель самостоятельно. Во всех этих случаях они будут обращаться в мебельные фирмы и пытаться получить проект не делая заказ.
Добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от cudesnic09
отмывку акварелью кто нибудь делает сейчас?
|
Даже китайской тушью могу ))) И тени умею строить в перспективе. Только не буду. По мебели - карандашный эскиз это потолок ручной работы )))
__________________
Цитата:
Сообщение от cudesnic09
Ну вы далеко не "безрукая",а что "баба" так это не порок,в некотором роде даже преимущество.
|
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
02.01.2012, 19:45
|
#365
|
VIP
Регистрация: 17.02.2010
Адрес: Россия г.Пенза
Сообщений: 945
Сказал(а) спасибо: 3,218
Поблагодарили 3,036 раз(а) в 550 сообщениях
Вес репутации: 872
|
Цитата:
Сообщение от Elenco
А кто-нибудь предлагает услугу платный проект?
|
у нас исключительно платное проектирование, как говорил Мазаев из группы "Моральный кодекс" -"не ноты без банкноты", только в нашем случае ноты меняем на штрихи. карандаш конечно не топор, но по халяве им "махать" дело тоже не благодарное. сумма платного проекта небольшая, и складывается из минимальных затрат на содержание людей причастных к его составлению. у нас это 2000рублей, из которых 300-выезд, 1000- дизайн, чертёж(по необходимости карта разводки коммуникаций и раскладки плитки)и обсуждение, а оставшиеся сумма 700-подготовка тз.
|
|
|
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
27.04.2012, 17:15
|
#366
|
Пользователь
Регистрация: 12.05.2011
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 56
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 84 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 181
|
умиляют заказчицкие хитрости.
"А почему эскиз не распечатываете? ааа, поняяятно. а давайте тогда на электронку скиньте!" - объясняешь, что тоже низя, что деньги-то не за бумагу берем.
"а тогда... (хитрый прищур).. тогда давайте я монитор сфотографирую! или карандашиком мне быстренько в буклете нарисуйте!".
__________________
никто кроме нас
|
|
|
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
28.04.2012, 11:00
|
#367
|
VIP
Регистрация: 09.02.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 293
Сказал(а) спасибо: 3,341
Поблагодарили 2,642 раз(а) в 407 сообщениях
Вес репутации: 707
|
Цитата:
Сообщение от Natik
Аргумент не даем проект потому-что за углом насчитают дешевле - ну просто странный.
Не дали мне проект, но цену то все равно назвали, я иду в тот же заугол на словах описываю проект мне считаю его и, если я называю указанную сумму, то скидывают и всё - результат тот же.
|
У нас мебельщики этот вариант уже предусмотрели : эскиз и просчет кухни только после замеров, за которые клиент должен заплатить от 200р до 1000р. Со слов:" у меня где-то 3м стены и вот где-то тут труба, а где-то там вода" - никто рисовать ничего не будет. Порядок цен озвучат. Могут еще чужой проект посчитать, но никто свои проекты без заказа не отдает. Так что хитрить клиенту все труднее и труднее, приходится-таки труд мебельщиков оплачивать.
Цитата:
Сообщение от Natik
Но гласное не это, главное что в процессе рисования консультант должен рассказать клиенту по максимуму Ваши преимущества и специфику.
|
А теперь представьте, что Вы прошли десяток салонов и везде услышали один и тот же текст с небольшими вариациями. Наивно полагать, что кто-то расскажет, что у него низкое качество, плохие комплектующие, допотопное оборудование и криворукий персонал. Все будут говорить одно и то же (не голословно, многие клиенты это отмечают). И как клиент будет выбирать? Сомневаюсь, что рассматривая готовое изделие, он сможет отличить качественный ламинат от паршивого, немецкую петлю от китайской, хорошую кромку ПВХ от третьесортной и т.д. и т. п. Так что рассказы консультанта о качестве продаваемой мебели - это хорошо, это нужно, но не стОит ставить их на первое место при принятии решения о покупке.Имхо: на первом месте, и это главное, должна быть хорошая репутация производителя мебели.
|
|
|
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.05.2012, 18:20
|
#368
|
Новичок
Регистрация: 26.04.2012
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Клиент - это всего лишь такой же человек как и продавец.
Если человек хочет найти , где ему лучше, выгоднее заказать, то это его полное право!
Нельзя ему запретить ходить к вашим конкурентам, а вот заинтересовать его остановить свой выбор на вас - это в ваших силах или ваших сотрудников, не зря есть такая крылатая фраза "кадры решают все", у нас в салоне работала девушка (сейчас к сожалению в декретном отпуске) от которой клиент никогда не уходил.
Не могу сказать , что она была супер профессионалом (были косяки по проектам), но по обходительности ей нет равных. Ищите и лелейте ваши кадры.
|
|
|
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
21.05.2012, 13:11
|
#369
|
Новичок
Регистрация: 02.06.2009
Адрес: Татарстан
Сообщений: 24
Сказал(а) спасибо: 85
Поблагодарили 31 раз(а) в 10 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Перечитав всю тему заново, я так поняла, что ни у кого из выступивших здесь нет предварительного бланка заявки (заказа, договора, бумажульки с любым другим названием) для обоснованной оплаты клиентом дизайн проекта "на руки".
Если есть, отзовитесь! Всем будет легче, если правила описаны и двусторонне подписаны! Вопросов на эту тему сразу на порядок меньше со стороны клиентов будет!
Моя бумажулька в разработке.
|
|
|
21.05.2012, 15:50
|
#370
|
VIP
Регистрация: 18.01.2010
Адрес: Украина
Сообщений: 1,483
Сказал(а) спасибо: 1,569
Поблагодарили 4,849 раз(а) в 1,340 сообщениях
Вес репутации: 1293
|
Цитата:
Сообщение от solo_solo
Вопросов на эту тему сразу на порядок меньше со стороны клиентов будет!
|
....сразу на порядок меньше .... клиентов будет! Я бы так перефразировал.
Вы хотите заказчика заставить работать по Вашим(именно, так как Заказчику на этапе проекта ничего не надо, кроме проекта) правилам и еще брать за это деньги.
Далеко не каждый готов выложить деньги за прект мебели. Или Вы должны быть "далеко не каждым" подрядчиком.
К сожалению в данном сегменте очень тяжело защищать свою интелектуальную собственность.
__________________
"Если вы заметили, что вы на стороне большинства, это верный признак того, что пора меняться."
Марк Твен
|
|
|
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 04:59. Часовой пояс GMT +3.
|