Цитата:
Сообщение от ps_Mike
Если не секрет - сколько в среднем длится внедрение Вашей системы в полном объеме (все блоки, иначе не такая уж она и комплексная) по времени и в какую стоимость это все выливается, а так же интересует длительность и стоимость предпроектного обследования.
|
Не секрет. Однако, перед ответом, пара слов про «комплексность».. ИТМ является только той частью автоматизации производства, где не обойтись без СУБД (не путать с ГИБДД). Вопросы проектирования, чертежей, карт раскроя и пр. решаются с помощью специально созданной для этого программой. А безусловная и разумеющаяся интеграция стирает грань между функционалами и их совместное использование как раз и обеспечивает «комплексность». Что касается разделения ИТМ на модули по функционалу, то это только лишь для удобства и весьма существенной экономии денег при покупке и внедрении.. Зачем покупать ящик с инструментами, если на конкретном рабочем месте надо только забивать гвозди… Итак, в среднем внедрение занимает 2-3 месяца. Это при наличии активной поддержки руководства и ответственных сотрудников. Как правило, сотрудникам хватает документации и линии техподдержки. Индивидуальное обучение заказывают 30% клиентов. В этом случае стоимость внедрения сопоставима со стоимостью приобретенного пакета. Предпроектное обследование заказывают только 5% клиентов, потому что у нас налажен механизм специализированного опроса клиентов, а помощь во внедрении и запуске ИТМ при необходимости осуществляется дистанционно в том числе с применением удаленного доступа. Обычно предпроектное обследование проводится в тех случаях, когда стороны понимают, что потребности клиента не полностью могут быть удовлетворены штатными возможностями программы. В таких случаях надо обследоваться, написать концепцию проекта или ТЗ…Но, поскольку функционал ИТМ более чем достаточен для самых различных схем мебельного производства, то наши клиенты, как правило, обходятся без предпроектного обследования. Им достаточно линии техподдержки или предоставляемой с пакетом документации, а если лень читать – то ответов по телефону, аське, скайпу и пр...
Цитата:
Сообщение от ps_Mike
Если же так регулярно выходят обновления - нет ли проблем с администрированием системы и установкой обновлений (особенно в случае индивидуальных решений).
|
Администрирование системы как таковое не нужно. После установки Оракл сервера и загрузки базы, клиент к Оракл серверу не прикасается и в базу ему погружаться не надо. Обновление происходит путем высылки и выполнения с помощью небольшой сервисной программки специального скрипта на языке SQL и заменой программных модулей и шаблонов отчетов. В случае индивидуальных решений, мы выполняем сравнение объектов базы клиента и обновляемой базы и на выходе получаем автоматически сформированный специальный скрипт, который выполняется нашей программкой у клиента и базы становятся по структуре идентичны. Таким образом, прецедент ответа на этот вопрос возник только потому, что возник сам вопрос, (видимо, по причине обобщений трудностей при работе с другими программами))
Цитата:
Сообщение от ps_Mike
И последний вопрос (правда не в тему), а можно ли получить полную или ДЕМО версию ИТМ для изучения - очень хочу потрогать руками. К сожалению диск из раздачи на выставке "Мебель-2010" не устанавливается на мою машину (технический вопрос в установке виртуальной машины на Висту). Или может быть есть вариант поставки Вашего продукта для некоммерческого использования в формате NFR (не для продажи)? Меня очень интересует вопрос внутрицехового планирования (для саморазвития) и хотелось бы увидеть Ваш вариант реализации.
|
Если Вы откроете мебельное предприятие для некоммерческого использования, то мы тоже предоставим рабочую версию ИТМ для некоммерческого использования. Если у Вас виртуалка не хочет работать под Вистой, мы специально сделаем для Вас демку, которая будет работать на том Оракле, который Вы себе установите. Демонстрацию именно работы, а не рассказ как работает мастер формирования производственного расписания, мы можем осуществить любым удобным для Вас способом с применением средств дистанционного общения или за билет Москва-Питер-Москва и командировочные)) Мы не будем возражать, а напротив, приглашаем Вас и всех форумчан к нам в офис. Но не всех сразу, а по договорённости. Чай нальём. Бутерброды с собой.