Вопросы к дилерам "LG Hi-Macs".
 

Сайт - http://lghimacs.ru/

Палитра - http://lghimacs.ru/colors






.

начало качество падать камня.Цвета Стелер и Тамбура,раковины и снизу и вверху.На белых очень много чёрных точек.На Староне такого нет.

Хоть я и не являюсь дилером LG Hi-Macs, хотел бы вступиться за данный камень.
На протяжении семи лет моей работы по этому направлению, наблюдаю качество почти всех производителей, LG и Corian поставлю на первое место по стабильности во всех отношениях. Разовые дефекты не в счет. За это время количество дефектов материала на объем переработанного - минимальное.
Старон хороший камень, но компрометирует его наличие на рынке "серого" материала.
Чего нет у LG и Corian.

Темы "Вопросы к дилерам..." создавались для открытого диалога между поставщиками и переработчиками, по возникающим в процессе работы вопросам,
для размещения технической и новостной информации.
Пока только дилеры Corian и Tristone свободно ведут этот диалог.

кто является представителем "Hi-Macs" в Украине?

Добрый день, коллеги!

Вторая половина пятницы, дай думаю посмотрю, что пишут про искусственный камень. А тут такая тема интересная. Теперь будем следить за вопросами.

Добавлено через 28 минут
Такого рода жалоб не было никогда, поэтому без каких-либо материалов поверить сложно.


Лучше всего в таком случае прислать фотографию участка листа с кратерами, а рядом приложить линейку. Посмотрим, если подтвердится, то обменяем лист. Естественно лист не должен быть распилен.

Вообще при получении любого листового материала всегда нужно проверить несколько вещей до начала распиловки.
1. Сравнить номер партии, если лист не один.
2. Разницу цветов в одной и той же партии;
3. Глубокие царапины, сколы;
4. Изгибы (учесть перевозку зимой, дать камню нагреться и отлежаться на плоской поверхности);
5. Кратеры;
6. Трещины;
7. Различия в толщине;
8. Равномерное распределение фракции.

Сделать фотографии и отправить поставщику, если возникли какие-то проблемы. Ну и конечно, смотреть материал при получении на складе, т.к. если рекламация на царапины придет через несколько дней после отгрузки, будет сложная загадка где же он так исцарапался.

Выглядит инструкция, конечно, неприглядно. Может сложиться не очень хорошее впечатление, если нужно столько проверок. Но при любом производстве бывают сбои, у кого-то единичные случаи, у кого-то потоковые. Поэтому советую перестраховаться и проверять всегда.

Хотелось бы из первых рук получать анонсы, изменения складских программ, техническую информацию, репортажи с выставок.

И первый вопрос. Из российской программы убран материал 9 мм, или вообще прекращен его выпуск?

Как правило брак материала обнаруживается при финишной полировке.
Дюпон и Корос меняют без вопросов.
Наверное стоит пересмотреть Ваши условия по рекламации.
А за все эти 8 пунктов отвечать должны Вы по полной программе.

Должен проверять производитель.

Добрый. Приятно видеть на этом форуме моих друзей из ВТС Групп :)

Думаю что позже здесь будет ответ от официального дилера, а я в кратце скажу, что в Корее 9 мм камень Hi Macs не производят и не производили. 9 мм выпускает только линия Hi Macs в США. Сами понимаете, что возить его оттуда экономически нецелесообразно

Но ведь раньше возили.

больше половины листов хаймакс не имеют плоскость, т.е. середина как бы продавлена, производители считают это нормой и в допуске, а клиенты, когда принимают круглый стол диаметром 1700 мм не готовы мириться с отсутствием плоскости и то что у производителей листов хаймакс это норма.
ВОПРОС что делать в такой ситуации? применять листы другого производителя? есть производители у кого еще ни разу не попадались прогнутые листы.

Печально. Но мне такие не попадались.
А вот дырки от воздуха у LG бывают. Считаю это грубым браком но из за нехватки времени заливаю клеем.
Конечно все можно исправить и поставить качественное изделие заказчику но хотелось бы и от поставщика получить КАЧЕСТВЕННЫЙ материал.
У всех поставщиков есть свои проблемы по качеству и поставке, вопрос в том, кто и как их решает.

По большому счету лист, это заготовка, а не изделие. И если где-то что-то чуть не так: скольчики, царапины, иногда раковинки, то это мелочи.
Хуже, когда сам лист ничто.

Хотелось бы чтобы это были приятные мелочи, например каждая мелочь, скидка в 10%.
Не нужно баловать поставщика, он обязан поставить качественный товар а не заготовку.
А так они из Кореи скоро будут поставлять не полированные листы.

LG и 3 мм делает в 5ти цветах. Но здесь вопрос в спросе.
Раньше 3 мм камень был очень популярен, т.к. цена была значительно меньше. Сейчас же корейские 12 мм сопоставимы по цене с немецкими 3 мм и чуть ли не все кухонные фабрики ушли или уходят с трешки на 12 мм. Цена одинаковая, цвета более интересные, рекламаций по вздутию нет и т.д.

Толщина 9 мм считается минимально допустимой для применения на горизонтальных поверхностях. Т.е. при 9 мм плита сама по себе считается несущей, более тонкая плита уже требует сплошную подложку. Поэтому 9 мм и появились, т.е. предполагалась какая-то экономия на сырье. Но особого отклика в сердцах потребителей толщина не нашла. Например немцы с 9 мм перешли на 10 мм, чтобы было две циферки в толщине камня, а не одна. Эдакий психологический момент, когда кажется что тонковато.

Сейчас у нас толщины в 3 и 9 никто не запрашивает, а если нет спроса, то не будет и предложения.

Мы возим 12 мм и 6 мм. В 6 мм цвета S28 и G34 складская программа, также возможны следующие цвета:
Solid S06 ARCTIC WHITE
Solid S09 CREAM
Solid S201 NOUGAT CREAM
Sand & Pearl G02 GREY SAND
Sand & Pearl G09 BLACK SAND
Sand & Pearl G10 BLACK PEARL
Quartz G04 WHITE QUARTZ
Lucent S302 OPAL

Но под заказ от 60листов.

Белгородские переработчики читают форум? Сейчас проходит выставка "Мебель. Деревообработка." в г.Белгород. Можем встретиться.

Читают. Кто хотел, тот уже встретился)

Дамы и господа,

Приглашаем Вас посетить наш стенд на выставке ZOW 2013 в ЦВК «Экспоцентр», г. Москва с 18 по 22 ноября 2013 года, павильон 7, стенд C 23

Новые чемоданы
 

Добрый день, господа!

Хочу проинформировать Вас, что у нас пришли новые чемоданы с образцами HI-MACS.
Новая коллекция включает в себя 90 цветов.
Добавлены 3 новых цвета серии MARMO.
Вложение 86729 Вложение 86730 Вложение 86731
Коллекция будет актуальна 3 года.
С апреля все цвета будут в складской программе.

Также хочу обратить внимание, что ряд декоров выводится из складской программы, запущенна распродажа. Например цвет М102 стоит 16000 руб., что в условиях бешеного роста $, можно считать даром.
Подробности можно узнать у нас на сайте или свяжитесь с Вашим менеджером.

Новые цвета HI-MACS
 

Добрый день!

С ноября 2014 года 3 новых цвета в коллекции HI-MACS.
Серия Marmo. Бежевый, коричневый и серый оттенок с крупными прозрачными и золотистыми чипсами.

А если попробовать выправить этот дефект ребрами из камня? Или слишком велик риск что лопнет склейка от того что камень будет под напряжением? Или еще какие с ним метаморфозы произойдут?? (ВОПРОС КО ВСЕМ УВАЖАЕМЫМ КОЛЛЕГАМ)
С грустью вынужден признать что качество хаймакс резко упало за последнее время. Трижды подряд листы попадались с прогибом по середине. Про кратеры и черезмерную пористоть я уже и не говорю.
Лет пять назад такого не попадались.
Чемоданчик от Хай-макс прийдется убрать подальше, с глаз долой(:(

Давно не работал с LG, но относился всегда уважительно.
Честно, новость для меня.

Есть информация от источника "пожелавшего остаться неизвестным", что за такую ситуацию мы должны сказать спасибо сами-знаете-каким компаниям, делающим ставку на демпинг.

Для того, чтобы конкурировать по цене с умниками, обрушающими рынок, уважаемым до недавнего времени брендам приходится жертвовать качеством и отправлять в РФ какой-то % от выбраковки. Причем не только с hi-macs такие проблемы участились за последний год.

Поэтому, хоть и не хочется в такое верить но похоже стоит приготовиться к негласному общему снижению стандартов качества. Понятно что идеальных материалов нет, и у всех свои особенности, но в последнее время количество брака просто зашкаливает.

Приветствую коллега!
Я бы не стал смотреть на это с позиции умников и умниц.
И обвинять кого-то конкретно. Не эти, так другие.

Мы сейчас наблюдаем начало перехода в постиндустриальное будущее, наложенное на вектор процесса снижения потребления. Процесс серьезный и мощный, начинает крушить всё хорошее к чему мы привыкли за последние 10-15 лет. "Перестройка" в мировом масштабе.
Кажется такого не может, но увы так.
Подает качество всего, не только камня.
Поэтому придется смириться и перестраиваться.

"Не сотвори себе кумира."

Но цена то у этого материала несопостовимо выше конкурентов.
Согласен, ухудшения ккачества замечаю и у других брендов.
Более стабильны в плане качества, как не странно, производители среднего ценового диапазона.

Здесь нужно было вовремя поймать волну.
При моём уважении к LG Hi-Macs, мне кажется они увлеклись в стремлении занять лидирующую позицию, и зря перешли в более "дорогой" сегмент.
Надо было расти в ширь.
Нынешняя ситуация была прогнозируемая.
Моё мнение.

LG Hi-Macs
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр, я являюсь представителем искусственного камня LG Hi-macs в Южном Федеральном Округе. Буду рад пообщаться, и ответить на все интересующие вопросы!

Здравствуйте друзья, очень хочу заняться ремонтом на кухне, и интересует вопрос по выбору столешницы из искусственного камня, у меня уже есть столешница с интегрованной мойкой в ванной, но хотелось бы узнать мнение профессионалов, стоит ли ставить из этого камня и на кухне, многие говорят, что разницы нету, так ли это или нет? Ведь на кухне столешница будет подвергаться более большим нагрузкам нежели в ванной.

С Новым Годом!
 

Друзья, Коллеги!

Поздравляем Вас с Новым годом!
Желаем процветания и благополучия!
http://promebelclub.ru/forum/attachm...1&d=1451313152

У меня мойка хай-макс у нас уже более 2 лет и за это время выделил некоторые плюсы и минусы. Из плюсов - это цена, прочность и простой уход. Из минусов - это появление налета от жесткой воды и мелкие царапины. В принципе, все это исправимо, поэтому ставлю акриловому камню пять с минусом.

Добрый день, друзья!

С апреля 2016 г. в складской программе HI-MACS появится новая серия декоров Lucia.
Цвета получились интересными.
Соавтором новых цветом является дизайнер с мировым именем Марсель Вандерс.
Цена приятно удивит.
Наши менеджеры с радостью ответят Вам на все вопросы.
Мы всегда на связи.
Вложение 109084

Снимаются с производства в 2017 году.

G009, G047
T006, T013
M101, M104, M105, M202, M204, M307, M308, M403
VB02, VN02, VN04, VR21

Виталий, добрый день!

Вы один из самых уважаемых и авторитетных участников данного форума.
К Вашим словам прислушиваются. Но Вы живете в Иркутстке, а посетители данного сайта вся страна и даже зарубежье.

Поэтому прошу Вас не публиковать данные по HI-MACS или делайте пояснения, что Вы пишете про Иркутск.

Выводятся - это когда кончается на складе, а до этого не выводится :)
Не подрывайте нам продажи отдельных декоров, пожалуйста.

И кстати, G47 вывели 2 года назад, а в этом году наоборот будем возвращать.

Камень подешевел. От 1000 до 5000, в зависимости от декора. Сегодня в СитиАрте приятно был удивлен.

Те данные не по городу Иркутску. Ну да ладно.
И уж чего-чего, а про LG Hi-Macs не говорил плохого. Даже наоборот, рекламировал..))

Всегда хотелось здесь получать информацию из первых рук.
Не знаю в чём причина нежелания это делать.

Сообщаем что в 2016 году сняты с производства компанией LG следующие декоры серии GRANITE G235 CANDY WHITE, серии QUARTZ G65 TUNDRA QUARTZ, серии Sand & Pearl G 47 Black Bird, Sand&Pearl G53 STARDUST GRANITE, серии MARMO М308 HAZE.

Сообщаем Вам, что декор серии Sand&pearl G47 Black bird снимается с производства и выводится из складской программы.
Ссылки на информацию же с вашего сайта?